Tel : 02-000-3200 , 086-323-7040 (กรชวัล)
Line : 086-323-7040 (กรชวัล)
Email : sale@kohseisha.com

แนวทางการดำเนินธุรกิจการตลาดของบริษัทโคเซอิชะ

การสอบเทียบของบริษัทฯ ดำเนินการตามพื้นฐานของข้อกำหนดตามระบบคุณภาพ ISO/IEC 17025.

  1. การให้บริการสอบเทียบ
    1. ให้บริการสอบเทียบที่สถานประกอบการของลูกค้า
      จุดประสงค์ที่ต้องให้บริการสอบเทียบที่สถานประกอบการของลูกค้ามีดังต่อไปนี้
      1. มีจำนวนเครื่องมือที่ต้องการสอบเทียบมาก
      2. เครื่องมือวัดที่ติดตั้งอยู่ในระบบ
      3. การรับ ส่งของเครื่องมือทำได้ยากมากเพราะมีน้ำหนักมาก
      4. เครื่องมือวัดมีความถูกต้องแน่นอนสูง และง่ายที่จะแตกหักหรือเสียหายจากการสั่นสะเทือนและการกระแทก

      บริษัทฯ ให้บริการสอบเทียบโดยไม่มีขีดจำกัดเรื่องเวลา (กลางวัน กลางคืน) วันหยุดราชการ วันอาทิตย์ ที่ไม่ได้เป็นวันปกติ

    2. ให้บริการสอบเทียบที่บริษัท โคเซอิชะ

    3. เครื่องมือวัดที่ไม่มีอิทธิพลจากการควบคุมอุณภูมิ หรือไม่มีผลกับการผลิตเมื่อนำออกมากจากสายการผลิด เป็นการชั่วคราวอยู่ในขอบข่ายที่จะให้บริการสอบเทียบที่บริษัทฯ

  2. การสอบกลับได้ของการสอบเทียบของเครื่องมือที่ใช้เป็นมาตรฐาน
  3. เครื่องมือที่ใช้เป็นมาตรฐานทั้งหมดของบริษัทฯในการสอบเทียบ สามารถสอบกลับได้ถึงมาตรฐานของประเทศ หรือ มาตรฐานระหว่างประเทศและสามารถควบคุมระบบตาม ISO/IEC 17025 ลูกค้าสามารถขอแผนผัง การสอบกลับได้ของการสอบเทียบของเครื่องมือที่ใช้เป็นมาตรฐาน ข้อมูลการทดสอบ และ Certificate ของเครื่องมือที่ใช้เป็นมาตรฐาน

  4. ความพอใจในการบริการสอบเทียบ
    1. จำนวนจุดที่ต้องการสอบเทียบ สามารถกำหนดโดยลูกค้า โดยการประชุมร่วมกัน หรือบริษัท โคเซอิชะ กำหนดให้ถ้าไม่มีการกำหนด
    2. Calibration Label ในกรณีที่ผ่านการตัดสินเท่านั้น ถึงจะทำการตัดสิน Calibration Label ที่เครื่องที่ทำการสอบเทียบมี2ขนาด ขนาดของCalibration Label ขึ้นอยู่กับขนาดของเครื่องเป็นกรณีไป
    3. Seal Label เมื่อทำการสอบเสร็จติด Seal Label ในตำแหน่งรูที่สามารถปรับแต่งได้ของเครื่องมือที่มาสอบเทียบ และ ระหว่างฝาบน-ล่างของ Case

  5. การซ่อมเครื่องมือวัด
    1. การซ่อมของบริษัท ไม่คำนึงอายุการใช้งาน ผู้ผลิตของเครื่องมือ สามารถซ่อมได้ทุกฟังก์ชั่นที่เสีย ส่งใบเสนอราคาค่าซ่อมก่อนและตัดสินโดยการประชุมกับลูกค้า
    2. บริษัท มีการให้บริการซ่อมกับเครื่องมือวัดที่ไม่ผ่านหลังใช้บริการสอบเทียบอยู่
    3. ระยะเวลาในการซ่อมประมาณ10วันถ้าสามารถเปลื่ยนอุปกรณ์ที่เสียได้โดยการใช้อุปกรณ์ในประเทศ ระยะเวลาในการซ่อมอาจเกิน1เดือน ถ้าใช้อุปกรณ์นำเข้าจากญี่ปุ่น หรือจากผู้ผลิต
    4. บริษัท จะทำการสอบเทียบเครื่องมือที่ส่งมาซ่อมให้ถ้ามีการร้องขอจากลูกค้าเมื่อการซ่อมเรียบร้อยแล้ว
    5. หลังจากการซ่อมทางบริษัทรับประกัน6เดือนหลังจากการขายที่เป็นข้อตกลงจากอาการที่ซ่อมดังกล่าว
    6. ก่อนการซ่อมทางบริษัท แจ้งอาการซ่อมให้ลูกค้าทราบและส่งใบเสนอราคาที่เป็นการตกลงในการซ่อม
    7. ในกรณีในการซ่อมทางบริษัทจะซ่อมอาการนั้นไม่ได้จะนำส่งคืนโดยไม่คิดค่าบริการ หรือค่าซ่อมราคาสูงโดยลูกค้าไม่อนุมัติในการซ่อม ทางบริษัทนำส่งคืนโดยไม่คิดค่าบริการเช่นเดียวกัน

  6. การให้คำปรึกษาและวางแผนเกี่ยวกับเครื่องมือ
    1. ทางบริษัท ให้คำปรึกษาให้เกี่ยวกับเครื่องมือวัด
    2. ทางบริษัท รับออกแบบเครื่องทดสอบชิ้นงานตามลูกค้ากำหนด
    3. ทางบริษัท รับวางแผนออกแบบเครื่องทดสอบทางไฟฟ้า ทางด้านRF ทางด้านแมคคานิค และทางด้านกระแสไฟฟ้าแรงสูง

  7. ความต้องการสินค้าต่างประเทศจากทางลูกค้า
    1. ทางบริษัท สามารถหาสินค้าตามที่ลูกค้าต้องการทางด้านไฟฟ้า ทางด้านRF ทางด้านแมคคานิค และทางด้านกระแสไฟฟ้าแรงสูง

  8. การขายเครื่องมือวัดจากทางบริษัท
    1. ทางบริษัท มีContractกับ เครื่องมือวัดที่ลูกค้าต้องการ
    2. ทางบริษัท สามารถหาเครื่องมือวัดมือสองจากต่างประเทศได้ตามความต้องการของลูกค้า

  9. การทดสอบทางบริษัท
    1. ทางบริษัท รับทดสอบเครื่อง test และหาห้อง testชิ้นงานให้ลูกค้า